Praktisk informasjon

Tilgjengelighet på Cosmopolite Scene

Cosmopolite Scene ønsker å være et inkluderende og tilgjengelig kulturhus, og vi jobber kontinuerlig for å legge til rette for at flest mulig skal kunne delta på våre arrangementer.

Møblering

Våre arrangementer har ulik størrelse og ulike saloppsett. Dette gir oss fleksibilitet i møbleringen, og det er i noen tilfeller mulig å tilpasse sittemuligheter etter behov, for eksempel ved behov for stol, pute eller annen enkel tilrettelegging.
Vi anbefaler å ta kontakt med oss i forkant av besøket, slik at vi kan vurdere hva som lar seg gjøre for det aktuelle arrangementet.

Trinnfri adgang

Det er trinnfri adkomst via rampe på høyre side av hovedinngangen. Fra inngangspartiet er det rullestolheis opp til salene.

Publikumssoner på Cosmopolite

I hovedsalen er HC-toalett, barer og tilrettelagte publikumsplasser samlet på ett plan. Av brannsikkerhetsmessige årsaker er galleriet dessverre ikke tilgjengelig for rullestolbrukere.

Skilting og fremkommelighet

Cosmopolite Scene har tydelig og permanent skilting til nødutganger, toaletter og barområder.
Lokalet er utformet uten løse kabler, terskler eller forhøyninger som kan innebære risiko for kollisjon eller snubleulykker.
Publikum har god og oversiktlig fremkommelighet i hele publikumsområdet.

Sikkerhet og varsling

Cosmopolite Scene er utstyrt med brannalarm som varsler både med lyd og visuelt signal (blinkende rødt lys), slik at alarmen kan oppfattes av både hørsels- og synshemmede.

Under alle arrangementer er det alltid til stede kvalifisert personale med ansvar for sikkerhet og evakuering. Ved behov vil publikum få tydelig veiledning og assistanse ved evakuering av lokalet.

Teleslynge / tolketjeneste

Cosmopolite Scene har per i dag ikke fast teleslynge eller fast tolketjeneste i våre konsertlokaler.

Ledsagerordning

Ledsagere får gratis inngang ved fremvisning av gyldig ledsagerbevis. Ledsager trenger ikke egen billett.

Parkering

Det finnes reserverte parkeringsplasser for forflytningshemmede rett over gaten fra hovedinngangen.

Ta gjerne kontakt med oss på info@cosmopolite.no i forkant av besøket, så gjør vi vårt beste for å tilrettelegge etter dine behov.

Offentlig transport:
Buss: buss 20 nærmeste stopp Torshov - og buss 30 nærmeste stopp Torshovparken 
Trikk: nærmeste stopp er Torshov, linje 12, 15 og 18
T-bane: nærmeste stopp Storo og Carl Berner

Parkering:
Det er parkeringsplasser i kvartalene rundt.

Handikap parkering:
Det er reserverte plasser rett over gaten for inngangen vår.

Billetter på døren
Cosmopolite selger billetter på døren til alle arrangementer fra én time før konsertstart, forutsatt at arrangementet ikke er utsolgt.

Forsalg av billetter
Billetter er tilgjengelig i forsalg via www.eventim.no.

Du kan velge mellom:

• Mobilbillett via EVENTIM.Pass

• Print-at-home (PDF-billett sendt på e-post)

Eventuelle billettavgifter kommer i tillegg til oppgitt billettpris.

Rabatter:
På våre egenproduksjoner tilbyr vi alltid rabatter til studenter med gyldig studentbevis, honnør og medlemmer av Norsk Jazzforum. På utleiearrangement kan dette variere, se info til den enkelte konserten. Ledsagere kommer gratis inn på alle arrangementer ved fremvisning av gyldig ledsagerbevis

Image

Det er som hovedregel ikke tillatt å fotografere på våre arrangementer uten forhåndsgodkjenning. Publikum kan som oftest ta bilder og korte videosnutter med mobiltelefon, så lenge det skjer på en måte som ikke forstyrrer verken artist eller andre i salen.

For å fotografere profesjonelt må det søkes om fotoakkreditering. Henvendelser sendes til achy@cosmopolite.no. Pressekort gir ikke automatisk tilgang. Vær oppmerksom på at enkelte artister kan ha egne begrensninger knyttet til foto, som vi forbeholder oss retten til å følge.

Vi opererer med 18-års aldersgrense på alle våre forestillinger, med unntak av noen utleie arrangementer.

Vergeordning
Ved spørsmål om vergeordning ta kontakt på info@cosmopolite.no for informasjon om.

I døren kan du betale med bankkort og bankaxept.
I barene kan du betale med bankkort, bankaxpet, visa, kredittkort og utenlandske kort.
I garderoben kan du betale med VIPPS.
I merchboden kan du betale med VIPPS

Vi har både sitte- og ståplasser på våre arrangementer, og møblerer salen ut ifra type forestilling. Vi opererer ikke med setereservasjon hos oss, men har du spesielle behov vil dette bli tatt hensyn til. Ta gjerne kontakt på forhånd av arrangementet.

Ved avlysning av arrangement
Ved avlysning vil alle billettkjøpere bli informert på e-post.

Refusjon av billetter ved avlyst arrangement
For refusjon av billetter kjøpt via Eventim:

• Logg inn på din Eventim-konto
• Velg ordren du ønsker refundert
• Følg instruksjonene for refusjon i ordredetaljene

NB: Refusjon må gjennomføres innen oppgitt frist.

Eventuelle billettavgifter refunderes ikke.